HaberMatik V3.2

logo

09 Mart 2021

Çetinkaya’nın sırrı, halkla diyalog

muharremgarip

facebooktwitterinstagram
muharremgarip
muharremgarip@gmail.com

Halkla ilişkiler açısından günümüzde vatandaş memnuniyetinin önemi giderek artıyor.

Aslında “vatandaş memnuniyeti” kavramı ticari kuruluşların kullandığı “müşteri memnuniyeti” anlayışının kamu kuruluşlarına uygulanmasıdır. Bu sebeple özellikle Türkiye’de son dönemlerde vatandaş memnuniyetini göz önünde bulunduran valilikler, kaymakamlıklar ve belediye başkanlıkları halkla ile bütünleşme ve halkın isteklerine cevap verebilme kabiliyetlerini arttırmıştır.

Vatandaşa hizmet vermek, onların sorunlarına çözüm bulmak gibi bir asli görevi yerine getiren kamu kuruluşları bu açıdan bakıldığında vatandaş memnuniyetine endeksli bir hizmet anlayışını getirmek zorundadır.

Böylelikle halk ile kurulan ilişkilerin daha sağlıklı olması kaçınılmazdır.

Vatandaş memnuniyetinin önemsendiği ve vatandaşların istekleri ve ihtiyaçları ekseninde hizmet veren Bozyazı Belediyesini bu açıdan bakıldığında tebrik etmek gerekir.

Bozyazı Belediye Başkanı Mustafa Çetinkaya göreve geldiği andan itibaren Bozyazı’ya her alanda vatandaş odaklı çalışma sistemi ile vatandaş memnuniyetini gözetmiş ve büyük bir başarı elde etmiştir. Bu açıdan Başkan Çetinkaya ve ekibi takdire şayandır.

Başkan Mustafa Çetinkaya’nın Bozyazı’yı  her alanda geleceğe daha güçlü bir biçimde taşımak için ortaya koyduğu “insan odaklı yönetim” anlayışı, 2019 yılında halkın terci ile aldığı emaneti almasıyla başladı. Çetinkaya, sorumluluğunu ilk günkü heyecanla ortaya koyarak Bozyazı’yı, Mersin’in giderek parlayan incisi haline getirmeyi hedefiyle ilçenin sorunlarına köklü çözümler üretmek için halka danışarak çalışıyor.

Kişinin yaşadığı yere sevgisi, tutkusu ve bağlılığı olmazsa, yönettiği kentin sorunlarını kendi sorunu gibi bilip hareket eden bir yönetici olmazsa, başarının çok uzak olduğuna inananlardanım.
Bu yüzden, her ne kadar kısıtlı imkânlar içerisinde de olsa Bozyazı Belediye Başkanı Mustafa Çetinkaya imkânsızlıkları aşarak gerçekleştirdiği çalışma ve hizmetleri takdirle karşıladığımı belirtmek isterim.

Peki bu kanıya nereden vardım?

Bozyazı halkı ve esnafı ile yaptığım sohbetlerde, Başkan Çetinkaya’nın herkesin yaşamaktan mutlu olduğu bir Bozyazı, bu şirin ilçeyi geleceğe taşımak, cazibe merkezi haline getirerek gelecek nesillere aktarmayı hedeflediği bir Bozyazı hayaliyle çalıştığını anlıyorum. İş sadece hizmet götürmekle bitmiyor, iş o ki vatandaşının kalbini, gönlünü kazanmakla kemale eriyor. Bu nedenle Başkan Çetinkaya sadece verdiği hizmetlerle değil, Bozyazı’ya olan sevgisi, bağlılığı ve en önemlisi her koşulda artan hizmet aşkıyla Bozyazı halkının gönlünde taht kuruyor.

Başkan Çetinkaya’nın bir diğer takdir toplayan özelliği ise vatandaşla sürekli iletişim kurarak sorunları dinlemesidir.

Bunu ben söylemiyorum, Bozyazı halkıyla yaptığım sohbet ve araştırmamda Başkan Çetinkaya’nın vatandaşları büyük bir önemle dinlediğini, notlarını alıp hızlı bir şekilde talepleri yerine getirmek üzere harekete geçtiğini öğreniyorum. Bu da kendisinin ne ölçüde bir Bozyazı sevdalısı olduğu ortaya çıkarıyor.

Elbette bu konuda benim dikkatimi çeken en önemli hususlardan biride Başkan Çetinkaya’nın halkla ilişkileri oldu.

Her zaman söylerim, yine söylemek ihtiyacı hissediyorum.

Nerede birlik ve beraberlik olursa, insanlar nerede dayanışma içerisine girerse orada güzellikler olur, iyilikler olur, hayır olur.

Yani çevresiyle uyum içerisinde, dayanışma içerisinde olan bir başkana sahip Bozyazı halkı.

Yani vatandaşıyla ilgilenen, sorunlarını dinleyen, dinlemekle kalmayıp çözüm üreten bir başkana sahip Bozyazı.

Bu konu benim için oldukça önem verdiğim bir konuydu. Yaptığım bu araştırma Bozyazı’nın gelişmesinde önemli. Çetinkaya’ya olan teveccühün sırrı da bu çalışmalar ve bu çalışmalar sonrasında gelen vatandaş memnuniyetidir. Tebrik ediyorum sayın Başkan Mustafa Çetinkaya’yı. Araştırmamdan çıkan sonuçta 10 üzerinden 10 aldınız yolunuz açık olsun. Size ve ekibinize çalışmalarınızda başarılar.

#

SENDE YORUM YAZ

İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER KÖŞE YAZILARI

  • Anamur 7- 10 KASIMDA çok büyük bir organizasyona ev sahipliği yapacak.

    04 Kasım 2024 BELEDİYELER, Ekonomi, Foto Galeri, Genel, Güncel, Manşetler, YAZARLAR

    Anamur turizm cenneti olduğu kadar, bolluk ve bereketin simgesi olan bir tarım kentidir. Anamur’da olan herkes bunu biliyor. Hatta Anamur, ürettiği muzuyla tüm ülkeye de nam salmış durumda.  Bu nedenle Anamur dev bir tarım organizasyonuna ev sahipliği yapacak… Anamur Tarım ve Tropikal ürünlerin olduğu fuar başlıyor. 7- 10 Kasım 2024 tarihinde gerçekleşecek Anamur Tarım ve Tropikal ürünleri fuarından bahsediyorum. Şehit Atanur Bal Fuar merkezinde gerçekleşecek olan fuara yoğun bir katılımın olması bekleniyor. Anamur’u...
  • Değişim zamanı…

    14 Şubat 2024 YAZARLAR

    Biliyorsunuz, önümüzde çok önemli bir yerel seçim süreci var. Tüm Türkiye’de yurttaşlarımız seçimlerini yapacak, yerel yönetimlerin kaderini tayin edecek. Ben de Anamur’da güzel Kalınören mahallemizde muhtar adayı olarak kolları sıvayalı epey bir zaman oldu. Kapı kapı gezdiğim, halini vaktini sorduğum, dertlerini dinlediğim gencimizden yaşlısına bütün vatandaşlarımızın ortak bir kararı var: değişim. Uzun zamandır Kalınören için projelerimi ve yapacaklarımı her mecrada paylaşıyorum ve herkesten çok olumlu dönüşler alıyorum. İnsanların ...
  • Kalınören’e hizmet sözü…

    28 Aralık 2023 Genel, YAZARLAR

    2024 yerel seçimlerinde Kalınören Mahallemizin muhtarlığına adayım. Bu kararı alırken elbette mahallelimizin teveccühleri ve açık destekleri çok etkili oldu. Doğup büyüdüğüm, her yerini karış karış bildiğim mahallemden böylesine bir destek görmek beni her zaman için onurlandırdı. Bundan sonra da elimden geldiğince, dilimin döndüğünce geçmişten aldığım tecrübelerimin ışığında sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve getirebilmek için çalışacağım, çabalayacağım… Yıllardır Anamur’da gazetecilik yapan bir kardeşiniz olarak hem Anamur’un hem ...
  • TÜRKİYE TÜRKİYE’DEN İBARET DEĞİLDİR, TÜRK DÜNYASININ MERKEZİDİR

    24 Ekim 2023 BELEDİYELER, Ekonomi, Genel, Güncel, Manşetler, Politika, Siyaset, YAZARLAR

    Ülkemizin, milletimizin, ve devletimizin birlik ve beraberliği, huzur ve sükuneti, sınırlarımızın güvenliği, sinir sistemimizin muhafaza edilmesi, askerimiz, polisimiz, vatandaşımız, hep birlikte Türkiye' nin kalkınması için gayret etmeliyiz. Filistin’de özgürlük, Suriye ve Irak' ta terörün bitmesi, Yunanistan’ın Mavi Vatan tezine mağlup olması, balkanlarda sükunet, Orta Asya’da dirlik ve dünyada Türk birliği için çaba sarf etmeliyiz. En önemlisi yavru vatan Kuzey Kibris Turk Cumhuriyeti için önlem ve önlemleri artırılmalıyız. KKTC' de ...